この記事を読むと分かること
- 人材業界でスカウトがうまくいかない3つの理由がわかる
- AIスカウトで解決できる5つのことがわかる
- ブライザ様の導入事例がわかる
人材紹介や人材派遣、とくに技術者派遣の会社では、他社の採用を支援する本業に追われ、自社の新卒採用にまで手が回らない、という悩みを耳にします。理系学生の獲得では同業他社と取り合いになり、スカウトを代行に任せても、定型文が中心で承認率が落ちてしまうケースもあります。
本記事では、人材業界でスカウトがうまくいかない理由を整理したうえで、AIスカウトを使うメリット5選と、実際に導入した企業の事例を解説します。自社の新卒採用で、学生に選ばれるスカウトを実現したい採用担当者様は、ぜひ最後までご覧ください。
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なぜ人材業界ではスカウトがうまくいかないのか？
人材紹介・人材派遣の会社は、クライアントの採用を支援することが本業のため、自社の新卒採用が後回しになりやすい構造があります。一方で、学生の側から見れば選べる企業は多く、リクルートワークス研究所「第43回ワークス大卒求人倍率調査（2027年卒）」によると、2027年3月卒業予定者の大卒求人倍率は1.62倍と、求人倍率1倍を上回る水準です（前年の1.66倍からは低下）。とくに理系・エンジニア志望の学生は、複数の企業から声がかかりやすく、待ちの採用だけでは出会いにくい状況です。この章では、人材業界でスカウトがうまくいかない3つの理由を整理しています。
①理系学生を同業他社と取り合い承諾率が下がる
1つ目の理由は、理系学生の獲得で同業他社とぶつかり、内定承諾率が下がりやすいことです。技術者派遣の会社は、エンジニア志望の学生に向けて、同じような条件でスカウトを送る傾向があります。同業と競合すると、学生は比較のなかで選ぶため、スカウトの時点で差をつけられなければ、承諾までたどり着けません。
製造・IT・建設向けの技術者派遣・委託請負を手がけるブライザ様も、理系のエンジニア採用で同業他社と激しく競合し、内定承諾率が低いことが課題でした。承諾率を高めるには、スカウトの段階から、学生一人ひとりに響く訴求が欠かせません。
②手作業の代行では送れる通数に上限がある
2つ目の理由は、手作業によるスカウトの代行では、送れる通数に上限があることです。人の手で文面を作って送る運用は、担当者の稼働に比例して通数が決まるため、月間に送れる量を一定以上には増やせません。学生と接点をつくる機会そのものが、人手によって制限されてしまいます。
ブライザ様は、まず多くの学生に会うことを採用の方針としていましたが、手作業の代行では、月間の通数に上限がありました。方針と運用が合わないままでは、母集団を広げられず、選考の入り口で機会を逃してしまいます。
③テンプレ配信は学生に見抜かれる
3つ目の理由は、テンプレートの配信では、学生に個別の文面ではないと見抜かれ、承認率やエントリーが落ちることです。同じ文面を大量に送る運用は、効率的に見えても、受け取る学生にとっては、自分に向けたメッセージには見えません。とくに理系の学生は、複数の企業から届くスカウトを見比べるため、定型文は埋もれやすくなります。
ブライザ様でも、個別の文章を入れられない運用が続き、承認率が低下していました。承認率の低下は、その後の選考にも影響し、内定承諾にも悪影響を及ぼします。スカウトの入り口の質が、選考全体の成果に響く点には注意が必要です。
人材業界でAIスカウトを使うメリット5選！
理系学生の取り合いや、通数の上限、定型文の限界といった課題に対して、AIスカウトを取り入れる企業が出てきています。RecUpのようなAIスカウトサービスは、候補者のデータをもとに、文面の作成・送信などの工数を自動化・効率化します。この章では、人材業界でAIスカウトを使う5つのメリットを整理しています。
①個別文面と送信量を両立できる
1つ目のメリットは、個別文面と送信量を両立しやすくなることです。人の手で運用すると、文面を丁寧に作れば送れる数が減り、数を送ろうとすればテンプレートになる、というトレードオフが生じます。AIスカウトでは、AIが候補者のデータを分析し、一人ひとりに合わせた文面を自動で作成するため、このトレードオフを和らげられます。
ブライザ様は、「AIのスピードと量には勝てない」と評価しています。導入後は、スカウト承認率が1.1％から1.8％に向上しました。なお、成果は運用改善など複数の要因によるものです。
②送信後の面談誘導まで任せられる
2つ目のメリットは、スカウトを送った後の対応まで、任せられることです。学生から反応があった後は、案内のURLの送付や、カジュアル面談への誘導など、細かな事務が発生します。これらが人事の担当者に戻ってくると、せっかく工数を減らしても、別の負担が生じてしまいます。
ブライザ様では、送信後のURLの送付やカジュアル面談への誘導まで、RecUpのCSが対応しています。送信から面談の入り口までを一気通貫で任せられるため、担当者は、学生との面談や選考に時間を使えます。
③イベントの出席率を上げられる
3つ目のメリットは、説明会などのイベントで、出席率の向上が期待できることです。予約をしても当日に来ない、いわゆるドタキャンは、採用担当者にとって、準備の負担と機会の損失につながります。スカウトの設計や、予約後のフォローを見直すことで、出席率を高められる可能性があります。
ブライザ様では、導入後のイベント出席率が、約43％から70％超に改善しました（対象イベント・集計期間は事例ページをご確認ください）。直近の予約率も60％を超えています。出席率の改善は、運用の見直しなど複数の要因による結果ですが、スカウトから参加までの流れを整えることの重要性を示しています。
④他社の成功施策を定例で取り入れられる
4つ目のメリットは、CSとの定例を通じて、他社の成功施策を取り入れられることです。スカウトは、自社の運用だけでは気づけない改善のヒントが多く、他社の文面や施策を知ることで、見直しの方向性が見えてきます。
ブライザ様は、CSとの定期的なミーティングで、他社の事例が共有される点に価値を感じています。RecUpは、多くの企業の運用を見ているため、自社だけでは得にくい知見を、定例のなかで受け取れます。
⑤契約形態が柔軟で試しやすい
5つ目のメリットは、契約形態が柔軟で、初めてのAI導入でも試しやすいことです。新しいサービスを導入する際は、成果が出なかった場合のリスクが気になります。長期の縛りがなければ、まずは運用を始めて、成果を確かめながら判断しやすくなります。
ブライザ様は、通年契約の縛りがなかったことも、導入しやすさにつながったとしています。なお、契約条件はプランによって異なりますので、詳細はお問い合わせください。
人材業界でAIスカウトを導入した企業の事例は？
ここまで、人材業界でスカウトがうまくいかない理由と、AIスカウトのメリットを見てきました。では実際に、人材業界の企業は、AIスカウトを導入してどのように変わったのでしょうか。この章では、人材業界でAIスカウトを導入した企業の事例として、ブライザ様の取り組みを整理しています。
OfferBoxのエントリー数3倍！手作業の代行から切り替えたブライザ様の事例
製造・IT・建設向けの技術者派遣・委託請負を手がけるブライザ様は、理系のエンジニア採用で同業他社と競合し、内定承諾率の低さに悩んでいました。スカウトは手作業の代行に任せていましたが、月間の通数に上限があり、まず多くの学生に会うという採用方針と合いませんでした。個別の文章も入れられず、承認率が低下していたことも課題でした。
RecUpを選んだ決め手は、費用感と、送信後の対応まで一気通貫で任せられる点です。導入後は、スカウトの送信に加え、送信後のURLの送付やカジュアル面談への誘導まで、CSが対応しています。CSとの定例では、他社の事例の共有も受けています。
成果として、OfferBoxでは、27卒のエントリー数が前年比で3倍になりました。ほかの媒体でも、1.5〜2倍に増えています（対象の媒体名・卒業年度・期間は事例ページをご確認ください）。スカウト承認率は1.1％から1.8％に、導入後のイベント出席率は約43％から70％超に改善しました。担当者様は、「AIでいける業務は、出来る限りAIに任せた方がいい」とコメントしています。なお、成果は運用改善など複数の要因によるものです。
関連記事：【導入事例】『AI×人の伴走』でエントリー数3倍、イベント出席率70%超を達成！ブライザ株式会社が実現した、人事のコア業務に集中するための『攻めのAI採用』
人材業界のAIスカウトに関するよくある質問と回答
Q. 人材会社の自社採用でもAIスカウトは使えますか？
A. 自社の新卒採用であれば、ご利用いただけます。技術者派遣・委託請負を手がけるブライザ様が、自社の新卒採用にRecUpを活用し、エントリー数の増加などの成果を上げています。なお、人材会社がクライアントの採用支援に使う場合の提供形態については、お問い合わせください。
Q. 理系・エンジニア志望の学生に絞って送れますか？
A. RecUpでは、AIが候補者データをもとにマッチング候補を抽出し、人が最終確認のうえ送信します。理系やエンジニア志望の学生に重点を置いた運用を検討したい場合は、利用する媒体や検索条件によって対応できる範囲が異なるため、無料相談で個別にご確認ください。
Q. スカウト送信後の学生対応まで任せられますか？
A. ブライザ様では、送信後のURLの送付やカジュアル面談への誘導まで、RecUpのCSが対応しています。対応できる範囲は、媒体や運用の内容によって異なりますので、自社の状況に合わせた進め方を、無料相談でご案内します。
Q. 手作業の代行から切り替えると何が変わりますか？
A. 大きく変わるのは、送れる通数と、文面の個別性です。手作業の代行では、人の稼働によって通数に上限が生じますが、AIが送信を担えば、人手による運用上の制約を軽減しやすくなります。AIが候補者のデータを分析して個別の文面を作成するため、定型文からの切り替えも可能です。ブライザ様では、切り替え後に、OfferBoxの27卒のエントリー数が前年比で3倍になりました。
Q. 短期間の契約で試せますか？
A. 契約期間や条件は、プランや利用する媒体によって異なるため、ご希望の期間を無料相談でご確認ください。参考として、ブライザ様では、通年契約の縛りがなかったことが、導入のしやすさにつながりました。
人材業界でAIスカウトを使うならRecUp（リクアップ）！
本記事では、人材業界でスカウトがうまくいかない理由、AIスカウトを使うメリット5選、導入企業の事例を解説してきました。理系学生の取り合いや、手作業の代行の限界、定型文の課題は、AIと伴走する体制を取り入れることで変えられます。一方で、採用担当者のリソースには限りがあります。新しいサービスを選び、設定し、運用を軌道に乗せる時間まで確保するのは簡単ではありません。
そこでおすすめなのが、RecUp（リクアップ）です。RecUpは、AIが候補者データを分析し、一人ひとりに最適化されたスカウトメールを自動で作成・送信するAIスカウトサービスです。自社の新卒採用で、学生に選ばれるスカウトに切り替えたい方は、まずは無料相談からお気軽にお問い合わせください。
①AIが候補者を分析してスカウトを自動で送る
RecUpは、次の4ステップでスカウト業務を進めます。まず候補者データを収集し、次にAIが最適な候補者を分析します。続いて候補者ごとの文面を自動で生成し、送信から改善までを一貫して行います。
機能は、候補者との自動マッチング、自動送信・自動返信、スカウト文面の生成、自動レポート、スカウト求人の選定に加え、初期設定・配信設定の代行まで備えています。設定の手間を抑えて、すぐに運用を始められます。なお、最終的な判断は人が行う運用のため、採用方針に沿った進め方ができます。
②採用のプロが人材業界の改善まで伴走する
RecUpでは、専任のカスタマーサクセス（CS）が、スカウト文面の改善から応募率の向上まで伴走します。CS責任者の福田光樹は、累計300社以上の採用を支援してきました。リクルートやマイナビ出身のメンバーも在籍しており、媒体の特性を踏まえた改善提案が可能です。
さらに、RecUp自身の採用活動で効果検証を重ねたノウハウも提供しています。人材業界では、技術者派遣・委託請負を手がけるブライザ様が、送信後の対応や定例でのCSの提案を受けながら、OfferBoxの27卒のエントリー数を前年比で3倍に伸ばしました。業界特有の課題を理解したうえで、運用の改善まで任せられる体制です。
③導入400社以上・最短3営業日で運用開始可能
RecUpの導入企業は400社以上にのぼります。最短3営業日で運用を開始でき、採用シーズンに合わせてスピーディーに立ち上げられます。
料金は月額定額制で導入できます（詳細はお問い合わせください）。まずは資料をダウンロードいただくか、無料相談で、自社の状況に合った活用方法をご確認ください。
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参考文献
- リクルートワークス研究所「第43回ワークス大卒求人倍率調査（2027年卒）」https://www.works-i.com/surveys/item/260423_recruitment_saiyo_ratio.pdf
- RecUp導入事例：ブライザ様https://recup.delight21.co.jp/case/bryza-co-ltd
