この記事を読むと理解できること
- なぜ士業ではスカウトがうまくいかないのか がわかる
- 士業でAIスカウトを使うメリット5選 がわかる
- 士業と近い課題を解決した企業の事例 がわかる
- 士業のAIスカウトに関するよくある質問と回答 がわかる
税理士法人や会計事務所では、新卒採用において他業種とは異なる難しさを抱えているケースが少なくありません。学生への認知度や採用担当者の体制、応募してくる学生の母集団など、複数の要因が重なり合うことで、思うように選考が進まないという声も聞かれます。限られた人員や時間のなかで、効率的に学生との接点を増やす方法を模索している採用担当者の方も多いのではないでしょうか。
本記事では、士業特有の採用課題を整理したうえで、その解決策のひとつとして注目されているAIスカウトサービスの活用方法について解説します。実際に近い課題を乗り越えた企業の事例や、よくある質問もあわせて紹介しますので、自法人・自事務所の採用活動を見直すきっかけとしてお役立てください。
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なぜ士業ではスカウトがうまくいかないのか？
学生側の母数が大きく変わらないなかで、採用担当者の体制や学生側の事情といった構造的な要因が重なり、士業特有の採用のしにくさにつながっています。税理士登録者数は年々増加しており、令和5年1月末時点で8万467人に達しています。
この章では、税理士法人や会計事務所が新卒スカウトで結果を出しにくい背景を整理しています。自法人の状況と照らし合わせながら確認してみてください。
①事務所の知名度が低く学生に届かない
税理士法人や会計事務所は、大手企業やメガバンクのように就職情報サイトで大きく露出する機会が少なく、学生が自らその存在を見つけることは簡単ではありません。知名度のある大手会計事務所であれば志望者が自然と集まりますが、中小規模の事務所の場合、求人情報を掲載しているだけでは学生の目に留まりにくいのが実情です。
また、会計専攻の学生であっても、就職活動の初期段階では税理士業界そのものへの理解が浅く、どのような事務所があるのかを把握しきれていないことも少なくありません。待っているだけの採用スタイルでは、母集団形成の段階でつまずいてしまう可能性があります。学生に直接アプローチできる手段を取り入れることが、知名度の差を補う一つの方法といえるでしょう。
②所長・職員が兼務で採用に時間を割けない
多くの税理士法人や会計事務所では、所長や職員が採用専任ではなく、通常の税務・会計業務と兼務しながら採用活動にあたっています。繁忙期には採用どころではなくなってしまうことも珍しくなく、学生への返信やスカウト送信に十分な時間を確保できないという事務所も多いのではないでしょうか。
実際、採用担当が実質1名で、1日あたりスカウト対応に充てられる時間が1時間に満たないという企業も見られます。こうした体制では、スカウトを送る学生の数自体が限られてしまい、母集団形成の段階で不利になりがちです。限られた時間のなかでいかに効率よく学生へアプローチできるかが、採用成果を左右するポイントとなります。
③会計専攻の学生は母数が少ない
税理士法人や会計事務所が新卒採用で重視しやすいのが、会計や税務を専攻している学生、あるいは日商簿記や税理士試験の科目合格を持つ学生です。しかし、こうした条件に当てはまる学生は、大学や専門学校全体の在籍者数から見ると決して多くありません。対象を絞り込むほど、アプローチできる母集団そのものが小さくなってしまうという構造的な課題があります。
さらに、会計専攻の学生は監査法人や大手税理士法人、コンサルティングファームなど複数の選択肢を比較検討する傾向があり、競合も多い領域です。限られた母集団のなかで他の事務所と重なり合う形で競争していることも、士業特有の採用のしにくさにつながっています。
士業でAIスカウトを使うメリット5選！
税理士法人や会計事務所が抱える採用課題に対して、AIを活用したスカウトサービスがどのように役立つのかを、この章ではまとめて紹介しています。送信作業の効率化から対象学生の広げ方まで、着眼点はさまざまです。自法人の課題に近いものがないか、確認しながら読み進めてみてください。
①少人数でも毎日送れる
AIスカウトの多くは、学生のプロフィールや行動データをもとに、自事務所とのマッチ度が高い学生を自動で抽出する機能を備えています。採用担当者がひとりひとりの学生を探してスカウトを作成する手間が減るため、少人数の体制でも毎日継続してスカウトを送り続けやすくなります。
スカウト送信を習慣化できれば、学生の就職活動が本格化するタイミングを逃さずアプローチできる点もメリットです。兼務で時間が限られている採用担当者ほど、作業の自動化による恩恵は大きいといえるでしょう。
②資格取得支援や働き方を最初に見せられる
AIスカウトは、スカウト本文だけでなく件名や事務所名の表示欄など、学生が最初に目にする部分に情報を工夫して表示できる仕組みを持つサービスもあります。資格取得支援制度や残業の少なさ、休日の取りやすさといった働き方に関する情報を、本文を開く前の段階で学生に伝えられる点が特徴です。
税理士試験の勉強を続けながら働きたいと考える学生にとって、資格支援の有無は重要な判断材料になります。最初の接点で興味を引ける情報を打ち出せれば、開封率や返信率の向上にもつながりやすくなります。
③会計専攻以外の学生にも対象を広げられる
AIスカウトサービスの多くは、学部や学科だけでなく、志向性や性格特性、経験などさまざまな切り口で学生を検索・抽出できます。会計専攻や税理士試験の科目合格者に限定せず、数字に強い学生や地道な作業を得意とする学生など、条件を柔軟に広げながら候補者を探せる点がメリットです。
母数の少ない会計専攻の学生だけに絞り込むのではなく、入社後に育成していく前提で対象条件を広げることで、応募数そのものを増やしていくアプローチも可能になります。事務所の方針に合わせて対象を調整できる柔軟性は、AIスカウトならではの強みです。
④紹介会社への依存を下げられる
新卒採用において人材紹介会社を利用する場合、内定承諾1名あたりにまとまった紹介手数料が発生するのが一般的です。採用人数が増えるほどコスト負担も大きくなるため、紹介会社だけに依存した採用活動は、長期的に見ると採用コストを押し上げる要因になりかねません。
AIスカウトを使って自事務所から直接学生にアプローチできるようになると、紹介会社経由の採用割合を徐々に下げていくことが可能になります。母集団形成を自前で行えるようになれば、紹介手数料に左右されにくい、安定した採用コスト構造を作っていけます。すべてを置き換える必要はなく、紹介会社とスカウトを併用しながらバランスを調整していく進め方も現実的です。
⑤承諾されなくても事務所名を知ってもらえる
スカウトを送った学生全員が選考に進んだり、内定を承諾したりするわけではありません。しかし、スカウトを受け取ること自体が、学生にとって事務所名を知るきっかけになります。その時点では応募に至らなくても、名前を目にした経験が後の印象につながることがあります。
特に知名度の低い中小規模の事務所にとっては、スカウトの送信数を増やすこと自体が認知拡大の施策にもなります。短期的な承諾率だけでなく、中長期的な認知形成の効果も踏まえてスカウト活動を位置づけると、取り組みの評価もしやすくなるでしょう。
士業と近い課題を解決した企業の事例は？
ここまで紹介してきた課題や解決策が、実際の企業でどのように生かされているのかを、この章では事例とともに紹介します。業種は士業そのものではありませんが、採用担当者の体制や採用手法において近い課題を抱えていた企業の取り組みです。
自法人の状況と重ね合わせながら参考にしてみてください。
DR経由の承諾数1.7倍！実質1名体制で送り切ったベース様の事例
ベース株式会社様では、DR担当が実質1名、スカウト対応に割ける時間は1日1時間に満たないという体制のなかで、ダイレクトリクルーティングに取り組まれていました。限られた時間のなかでも、契約している全ての媒体で送信枠の上限までスカウトを送り切る運用を徹底したことが特徴です。
その結果、DR経由での内定承諾数は従来の1.7倍に伸び、人材紹介会社経由の採用割合も全体の8割から2〜3割程度まで下げることができました。少人数体制であっても、送信運用を仕組み化することで成果を伸ばせることを示す事例といえます。紹介会社への依存度を下げながら採用コストを抑えたいと考える税理士法人・会計事務所にとっても、参考になる取り組みではないでしょうか。
出典:採用成果が1.7倍に増大！─『RecUp（リクアップ）』の柔軟な導入と手厚いサポートで、人事1人体制の限界突破と採用コスト削減を実現したベース株式会社様の成功事例
承諾ゼロから脱却！エコスマート様の事例
株式会社エコスマート様は、以前はスカウトを送っても内定承諾にまったくつながらない状態が続いていました。学生からの反応が得られないなかで、送信内容や事務所名の見せ方を見直しながら運用を続けた結果、承諾ゼロの状態から脱却することができています。
スカウトを通じて社名を繰り返し学生の目に触れさせたことが、徐々に認知の広がりにつながったと見られます。すぐに結果が出なくても、送信を継続すること自体に意味があることを示す事例です。
出典:承認数・アプローチ数の最大化を実現！─他社にはない『AIスカウトRecUp』の伴走型支援で採用効率が劇的に改善した保険業界のお客様の成功事例
士業のAIスカウトに関するよくある質問と回答
- Q：有資格者・経験者の採用にも使えますか？
- Q：会計専攻の学生に絞って送れますか？
- Q：小規模な事務所でも導入できますか？
- Q：紹介会社と併用できますか？
- Q：資格取得支援をどう打ち出せばいいですか？
ここでは、税理士法人や会計事務所の採用担当者から寄せられることの多い質問をまとめました。AIスカウトの導入を検討する際に気になりやすいポイントを中心に、簡潔に回答しています。
Q：有資格者・経験者の採用にも使えますか？
多くのAIスカウトサービスは新卒だけでなく中途採用にも対応しています。
有資格者や実務経験者を対象にした検索条件を設定できるサービスもあるため、新卒採用と並行して即戦力人材の採用に活用することも可能です。導入を検討する際は、対応している採用区分を事前に確認しておくとよいでしょう。
Q：会計専攻の学生に絞って送れますか？
学部・学科や保有資格などの条件を指定して、会計専攻の学生に絞り込んで送信することができます。
一方で、前述のとおり会計専攻の学生だけに絞ると母集団が小さくなりやすいため、条件を広げて送る運用と組み合わせるケースも多く見られます。
Q：小規模な事務所でも導入できますか？
採用担当者が1名であっても導入・運用できるサービスが多くあります。
操作の自動化やテンプレート機能によって、専任の採用担当がいない事務所でも無理なく運用を続けられるよう設計されているサービスが一般的です。
Q：紹介会社と併用できますか？
人材紹介会社とAIスカウトを併用することは可能で、むしろ併用している企業のほうが多く見られます。
紹介会社に全てを任せるのではなく、スカウトで自前の母集団を形成しながら、必要に応じて紹介会社を活用するという使い分けが現実的な進め方です。
Q：資格取得支援をどう打ち出せばいいですか？
スカウトの件名や事務所名の表示欄など、学生が最初に目にする部分に制度名を簡潔に記載する方法が効果的です。
本文を開かなくても制度の存在が伝わるようにしておくことで、資格取得を重視する学生の目に留まりやすくなります。
士業でAIスカウトを使うならRecUp（リクアップ）！
ここまで紹介してきた課題の解決策として、最後に新卒ダイレクトリクルーティングサービス「RecUp（リクアップ）」を紹介します。士業の採用担当者からも活用されているサービスの特徴を、3つのポイントに分けて解説します。
①AIが学生を自動で抽出し、スカウト作成の手間を削減
RecUpは、学生のプロフィールやエントリー情報をもとに、自事務所とのマッチ度が高い学生をAIが自動で抽出する機能を備えています。
採用担当者が一人ひとり学生を探す手間を省きながら、効率的にスカウトを送れる点が特徴です。
②資格取得支援や働き方の情報を前面に打ち出せる設計
件名や事務所名の表示欄を工夫できる仕組みにより、資格取得支援制度や休日の取りやすさといった情報を、学生が本文を開く前の段階で伝えられます。
士業ならではの強みを学生に届けやすい設計になっています。
③新卒ダイレクトリクルーティング市場で総合No.1の実績※
RecUpは、新卒ダイレクトリクルーティングサービスの中で総合No.1の実績を持つサービスです。
多くの企業に選ばれてきた実績とノウハウをもとに、士業特有の採用課題にも対応したサポート体制を整えています。
参考出典
税理士の登録者数の推移｜税理士の学校
https://studying.jp/zeirishi/about-more/statistics.html
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400社以上のお取り組み実績
国内導入数No.1のAIスカウトサービス
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